Charte Qualité CAMES

camesL’Ecole de Santé Publique et de l’Action Sociale (ESPAS) a mené une politique active de croissance, sous l’impulsion du Ministère de Santé Publique (MSP). Ainsi pour toujours mieux satisfaire les besoins et les attentes des populations, elle a renforcé son statut d’établissement de haut niveau, tout en conservant son identité ; il vise l’excellence en se fondant sur le triptyque Formation – Recherche – Santé. Pour 2017 – 2021, les orientations stratégiques de (l’ESPAS) sont :

 

 

 

  • Une école visible, une référence dans le secteur de la santé à travers le renforcement de son identité: l’approche par compétence (APC) et le système LMD ainsi que la maîtrise de ses plateformes 
  • Une formation attractive, multiculturelle et à dimension nationale et internationale ;
  • Une recherche consolidée et de renommée dont les thématiques sont liées à la formation et aux soins de santé ;
  • Une implication réussie dans le domaine de la santé ;
  • Un management soucieux de la qualité conduisant à l’accréditation ;
  • L’ouverture des nouvelles filières de licences et master spécialisées dans le domaine de la santé publique ;
  • Un développement de partenariat ;
  • Une gouvernance par la qualité.

Ces orientations et les objectifs opérationnels qui en résultent sont détaillés dans le projet d’établissement  2017 – 2021. L’atteinte des objectifs est pilotée en s’appuyant sur notamment des indicateurs qualités.

  • DECLARATION DE LA POLITIQUE QUALITE

La Directrice Générale a inscrit dans les orientations stratégiques de l’ESPAS la politique qualité et son engagement à améliorer en permanence la qualité des services, l'implication de son personnel dans cette démarche, la satisfaction des étudiants et des autres acteurs. La politique qualité est revue en fonction de l'évolution de l’institution et des attentes des parties intéressées. Elle est déclinée en objectifs annuels :

  • Mettre en œuvre un système de management de la qualité fondé sur l'approche par processus ;
  • Anticiper les moyens nécessaires à l'évolution des processus de management, de support et de formation/d’analyse de pratique ;
  • Evaluer les différents processus de démarche qualité ;
  • Revoir les objectifs en rapport aux différents processus en matière de qualité ;
  • Améliorer de façon continue l'efficacité des procédures issues des différents processus.

Cette politique de qualité est révisée annuellement en fonction du niveau d’atteinte des objectifs.

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